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樂桃航空(Peach)是一間日籍的廉價航空(LCC)，以大阪關西機場為樞紐，提供日本國內線及國際線，國際線航點包括：香港-沖繩/大阪、台北-東京/大阪/沖繩、高雄-大阪等。樂桃會定時推出促銷活動，本文教大家熟悉樂桃航空訂票系統，以及常見問題，讓大家更易搶到便宜機票！

樂桃航空有幾個版本的網頁，包括香港版：www.flypeach.com/hk、台灣版：www.flypeach.com/tw、
國際版：www.flypeach.com/global，以下教學以香港版網頁作示範。

Step1: 進入主頁後，從版面左方一欄可以搜尋機票，依次選擇出發地、目的地、旅遊日期、旅客人數，即按”搜尋”便可查詢機位。

Step2: 顯示搜尋結果，列出了可供選擇的去程、回程航班、票價，同時會顯示搜尋日子前一天及後一天票價，只會按一下就可更改到所選日子。另外樂桃航空有”Happy Peach”及”Happy Peach Plus”兩種票價選擇，”Happy Peach”是最基本的票價，不包括行李寄艙及飛機餐等，至於”Happy Peach Plus”則包括20公斤托運行李，可無限次免手續費更改航班與日期（需補票價差額），按一下更多資訊可獲取更多詳情，不過一般促銷票都只限”Happy Peach”的票價類型。

當選擇好票價後，右方位置會顯示航班資訊、票價、稅項及總價，如無誤後可按底部的繼續往下一步。

Step3: 填寫聯絡人資料，先選稱謂（MR/MS），名稱是姓氏先行，再打名字（名字不可以有空格，而且要全大寫，例如你叫Chan Tai Man Peter，名字要輸入TAIMANPETER，次序不可搞混喔），再輸入電郵地址、郵寄地址、電話號碼、如香港沒有郵遞區號可鍵入000000。再填寫旅客資料，包括出生日期、護照號碼、有效日期。再按下一步繼續，或”不指定座位，直接前往付費頁面”，即可更快速完成訂票程序。

Step4: 預選座位/加購託運行李頁面，可選擇有需要追加的航段，行李託運每件20kg以下HK$260；座位方面，標準座位HK$40，樂享座位（前排或窗口位）HK$64，特等座位（第12,13行緊急出口旁座位）HK$128，先行座位（第1行兼且可優先領取行李）HK$200，如果沒有要求可略過不選，Check-in時會自動分配，不會沒有座位坐的。再按底部的繼續可往下一步。

Step5: 填寫信用卡資料；另外系統會預設購買旅遊保險，如果不需要記得取消。再勾選”確認並同意Peach的運輸條款”, “票價規則”, “隱私權聲明” and “網站服務條款、 危險物品資訊”的方格，才可按”立即付款”進行信用卡驗證步驟。

Step6: 成功付款後，會轉到訂單資料的頁面，有訂單編號就代表完成，您可用Screen Cap，手機拍下電腦頁面；另外電子郵箱都會收到訂單確認信。最後把行程單列印出來，出發當天帶到櫃檯以便辦理登機手續。

常見問題：

Q1. 可否2人共用20kg行李配額？
答：不可以，Peach的行李20kg只限1件。

Q2. 我訂票時沒有訂購託運行李，可否後加？
答：可以，憑訂單號碼及姓氏登入管理訂單即可。

Q3. 樂桃航空有沒有飛機餐？可否網上加訂？
答：樂桃航空沒有提供免費飛機餐點，現時亦未可以在訂票時在網上加訂，需在飛機上即場用現金或信用卡購買。

Q4. 去到填寫信用卡資料，提交資料一直不能完成付款，出現”很抱歉，信用卡付款手續出現錯誤”的警告信息，轉了其他信用卡都不行。
答：可試試持卡人姓名不要有空格，例如你叫Chan Tai Man要輸入CHANTAIMAN。

Q5. 訂票時手上未有護照號碼、有效日期，可以後補嗎？
答：護照號碼可以先打”000000″，訂票後憑訂單編號登入官網更改即可，但旅客姓名不可更改，所以一定要輸入正確。

客戶熱線：3013 4668，接通後按2>2>1>1可與客戶服務員聯絡

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