HK Express正式宣布推出全新會員積分計劃reward-U ,只要成為reward-U會員,以後訂購HK Express機票時便會自動賺取積分。積分有甚麼用呢?可以換機票、機上餐飲、行李費、座位費等等附加服務!比其他廉航更走前一步!尤其是近日HK Express宣布調升行李費,可以用積分換昂貴行李費,也是一種慳錢策略呢!至於怎樣申請與怎樣儲積分?等小編一次過向大家介紹!
A. 如何加入reward-U成為會員?
1. 登入官方網址http://www.reward-u.com,按右邊”即時加入”。
2. 填妥個人資料,包括姓名、電話、地址、電郵等等。
3. 完成後,您會獲得reward-U會員賬號,記得先影相/Screen Cap記下會員賬號,稍後電郵會收到一個激活通知(約等數分鐘)。
4. 收到電郵後,記得按”賬戶確認”,方可完成整個申請程序。
B. 系統簡介
1. 在主頁(http://www.reward-u.com)上登入網站。可用會員號碼或直接用登記電郵登入。
2. 成功登入後,會見到主頁,顯示您最新賬目情況。您亦可以設定日期搜尋,查詢該時段賬目情況。
3. 在管理我的訂位上,如果您訂票時已輸入reward-U號碼或電郵,這頁便會顯示您的訂位紀錄,按航班旁的圖示即可進入HK Express內管理我的訂位專頁,您可以於專頁內重發電子行程單、更改航班、選擇座位、加入餐點或購買託運行李額。如果訂票時沒有輸入,可以透過重新登入HK Express網站(並非reward-U網站)在管理我的訂位中重新輸入(小編試過,在HK Express網站上不能補寫reward-U會員號碼(會出現The request is invalid字眼),相信稍後會修服吧)。
4. 您可以透過更新個人資料頁更新居住地/地址/聯絡電話及電郵/偏好語言/願意收取宣傳電郵/新登入電郵(即可以更改登入電郵名稱,但會員號碼就不會更改)/新登入密碼等等。完成後記得按”確定”鍵儲存設定。
5. 最重要的部份!reward-U可以讓您與親戚朋友以團隊形式合作賺取積分,換言之可把眾人之分數集合一齊,方便更快換取機票或禮品,但您首先要在此頁設定誰是隊長(即負責管理所有您現有及未來所賺取的積分),一經設定,一年內不能更改,所以設定前要好好考慮清楚(小編試過,暫時未開放功能,會出現”系統錯誤,再試一次”字眼)。
6. reward-U設有積分轉贈功能,可以隨時轉讓與任何一位會員。不論轉贈多少積分,HK Express每次均劃一收取每次手續費HK$250。建議有超多分數才作轉換,否則手續費分分鐘比積分價值還要高。
7. 如果您乘搭航班30日後仍未看到積分存入戶口內,或者訂票時沒有輸入reward-U號碼又完成行程,您可以透過補發積分頁面向HK Express申請補發,只需輸入訂單編號+航班編號+出發日期+來回航點,再按提交便可。頁下面亦有顯示欄查看到您的索償記錄。獲補發積分將於6星期內顯示於您的交易記錄中。不過超過6個月的航班,HK Express不會補發積分給您,謹記!
此外,HK Express透露於指定日期前(但沒有說明確實日期)登記成為reward-U會員,便登記補發自2016年1月1日起因搭乘HK Express航班或惠顧指定增值服務而可賺取的積分。至於購買日期是否一定於2016年1月1日後?HK Express沒有說明,建議各2016年1月1日前已購買但於1月1日至申請成功日期間已乘搭的旅客,向HK Express申請補發積分。
8. 您可以列印會員卡,不過暫時未有實際功能(因為儲及使用積分均在網上完成)。
9. 至於賺取積分方面,HK Express暫時只透露每HK$1有效消費即可賺取10分,一旦累積超過40,000 reward-U積分便可以兌換機票給任何人士。您可選擇全數以積分兌換,或只使用部分積分再額外付款以兌換機票,但詳細兌換表及究竟稅款可否賺取分數,HK Express並未有正式公佈,一於等待吧!
如有任何問題,歡迎留言發問!
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我登記咗4個account, 4個email, 但係無一個收到激活電郵。
小編尋日申請一次就收到email。或者您睇睇Junk Mail有冇,或稍後再申請。
之前訂咗機票想加返個 reward no.落去,但係個 system 話號碼無效?
請問係咪未可以後補積分?
出現404頁面..
只要係今年出發嘅都可以後補。
佢個system仍未完善,建議稍後再處理
年頭買左機票10月飛, 係未要飛左先可以入資料?
正常係,但而家系統唔穩定,建議遲下先再入。
想問補發積分個度,出發城市揀香港,到達城市就得好少,又無大阪又無台中⋯係咪未整好 -_-?
補番嗰度,仲未搞好住。
想問補發積分個度, 我用IE/GOOGLE CHROME都入唔到個出發日期, 搞到不能提交資料…請問有冇方法補救?
佢個SYSTEM唔太穩定,建議遲幾日再試。
補發嗰度入唔到出發日期…去唔到下一步…其實係咪唔想補發呢……?
佢個SYSTEM唔太穩定,建議遲幾日再試。
請問一張訂單內有四張機票
補發 REWARD-U 積分
要開四個 REWARD-U 帳戶各自取積分
定
開一個 REWARD-U 全取
各自的機票跟各自的帳號
係佢官方網站我搵唔到如果儲左40000積分
可以兌換 ? 或 在訂機票 可扣減 ?$$
http://www.reward-u.com/zh-hant/how-to-spend-your-points
你可經此網址進行訂票,在付款頁面可選擇reward U 積分扣減
我的account 顯示我未 activated, 可以怎樣再activate?
你可將問題傳送到[email protected],謝謝
發現 HK Express 從今天8月1日開始,乘機收取來回每程各HKD 40 的票務行政,共HKD 80 ( 2x HKD 40)
是啊,今天才開始收
我們有發帖
https://www.facebook.com/flyagainla/photos/a.193109137412374.50292.192678424122112/1182996988423579/?type=3&theater
請問, 我由呢度CLICK入去想換機票…
http://www.reward-u.com/zh-hant/how-to-spend-your-points
但到入名果版都係未見啲分可以減幾多錢…
係咪要去到比錢果版先會見到?
THANKS~
是的,去程付款果版睇
IC, THANKS
積分是不能換Hkexpress 由其他地方到香港的單程機票
有八萬積分,想於購買機票時用,
但嘗試多次都不成功,打去熱線問,
總是要求send email去,會有人回覆,
但等了多天仍未回覆,如果建立積分制,
但實際不會比你用的,就是假的,不如不建立,
等同欺騙,要求授助又沒有,認真差!
你可同cs講會同消費者委員會,以及旅遊業議會投訴,希望他們能加緊處理